La continuité d'activité
Quelles que soient les probabilités de risques, les
dirigeants doivent pouvoir engager des moyens pour garantir la
continuité de l’activité et en particulier,
la permanence de la relation client.
Sans système d’information, l’entreprise
a en effet bien du mal à réorganiser ses processus. L’informatique
lui offre donc l’opportunité de préserver son patrimoine
informationnel et une capacité de redéploiement, à
la condition qu’elle soit sécurisée et que des procédures
de sauvegarde soient mises en œuvre et régulièrement
testées.
Cette conception dépasse la reprise sur le seul
sinistre du système d’information ; elle vise à réunir
pour chaque collaborateur un emplacement de travail, un téléphone,
et un poste de travail. Mais, à l’échelle d’un
siège social, d’un site de production ou d’un centre
administratif, cela implique de disposer de plateaux pour loger plusieurs
centaines de personnes et les mettre en condition de poursuivre leur travail
quotidien et cela ne s’improvise pas.
D’où un travail préparatoire important
et surtout des simulations, afin de tester la capacité du nouveau
dispositif à fonctionner à l’identique de celui qui
serait sinistré. |
Domaines sécurité
